Prenotate direttamente e in tutta tranquillità
Affinché possiate pianificare il vostro soggiorno al Bäcksteinerhof in tutta tranquillità, qui trovate tutte le informazioni importanti su prezzi, prenotazione, pagamento, arrivo e partenza, nonché cancellazione.
Le seguenti condizioni si applicano esclusivamente alle prenotazioni dirette presso il Bäcksteinerhof, effettuate tramite il nostro sito web, via e-mail, telefono o direttamente da noi.
Per le prenotazioni tramite portali di prenotazione esterni o altri intermediari, si applicano le condizioni visualizzate e confermate al momento della prenotazione sul rispettivo canale di prenotazione.
Prenota direttamente con garanzia del miglior prezzo
Prenotando direttamente al Bäcksteinerhof, beneficiate della nostra garanzia del miglior prezzo.
Per lo stesso periodo di soggiorno, la stessa sistemazione e le stesse condizioni di prenotazione, riceverete il miglior prezzo disponibile prenotando direttamente da noi.
E ancora più importante: avrete un contatto personale con noi fin dall’inizio, senza piattaforme di prenotazione intermedie.
Prezzi & tassa di soggiorno
I prezzi indicati al momento della prenotazione si intendono per la sistemazione scelta e includono i servizi ivi elencati.
In aggiunta, verrà calcolata la tassa di soggiorno comunale, attualmente di 2,20 € a persona per notte, come previsto dalla legge. I bambini e i ragazzi sotto i 14 anni sono esenti dalla tassa di soggiorno.
La tassa di soggiorno non è inclusa nel prezzo dell’alloggio e viene pagata in loco. Qualora l’importo della tassa di soggiorno stabilito per legge dovesse cambiare, si applicherà l’importo in vigore al momento del soggiorno.
Incluso nel prezzo
Una prenotazione diretta include, tra gli altri, i seguenti servizi:
- colazione servita personalmente
- pulizia giornaliera dell’alloggio
- Südtirol Guest Pass
- parcheggio gratuito in fattoria
- deposito biciclette chiudibile a chiave
- possibilità di ricarica gratuita per e-bike
- 10% di sconto sugli ingressi alle Terme Merano
Prenotazione & caparra
Per la conferma vincolante della vostra prenotazione diretta è richiesta una caparra pari al 25% dell’importo totale prenotato.
Riceverete le relative informazioni di pagamento con la conferma della prenotazione.
Una volta ricevuta la caparra, la vostra prenotazione è confermata in modo vincolante.
Il saldo verrà pagato direttamente al Bäcksteinerhof al momento del check-out. In alternativa, l’intero prezzo del soggiorno può essere pagato tramite bonifico bancario prima dell’arrivo.
Cancellazione
A volte possono verificarsi imprevisti. Se non potete iniziare il vostro soggiorno come previsto, per le prenotazioni dirette si applicano le seguenti condizioni di cancellazione:
- fino a 31 giorni prima dell’arrivo: nessun costo di cancellazione aggiuntivo
- da 30 a 15 giorni prima dell’arrivo: 40% dell’importo totale prenotato
- da 14 a 8 giorni prima dell’arrivo: 60% dell’importo totale prenotato
- da 7 giorni prima dell’arrivo: 100% dell’importo totale prenotato
- in caso di mancato arrivo o partenza anticipata: 100% dell’importo totale prenotato
Una caparra già versata verrà compensata con i costi di cancellazione applicabili.
Vi consigliamo di stipulare un’assicurazione di annullamento o interruzione del viaggio, in modo da essere ben coperti anche in caso di eventi imprevisti.
Per le prenotazioni tramite portali di prenotazione esterni, si applicano esclusivamente le condizioni di cancellazione ivi confermate.
Modifiche a una prenotazione
Le modifiche alla data di viaggio, alla durata del soggiorno, al numero di persone o alla sistemazione prenotata sono possibili solo previa disponibilità e conferma da parte del Bäcksteinerhof.
Una modifica della prenotazione può comportare un ricalcolo del prezzo del soggiorno.
Arrivo & Partenza
Check-in: dalle 14:00 alle 19:00
Check-out: entro le 10:00
Un late check-in è possibile previo accordo e con un supplemento di 15,00 €.
Un late check-out è possibile solo previa disponibilità e accordo e comporta un costo di 25,00 €.
Vi preghiamo di informarci tempestivamente se desiderate arrivare al di fuori degli orari di check-in regolari.
Animali domestici
Gli animali domestici sono ammessi esclusivamente nelle sistemazioni designate e solo previa richiesta e conferma.
Per gli animali domestici viene calcolato un prezzo aggiuntivo per notte. Il cibo non è incluso.
Si prega di notare:
- Gli animali domestici non sono ammessi nelle nostre sale colazione.
- Gli animali domestici non possono essere portati sulla terrazza della colazione.
- Nelle sistemazioni dichiarate adatte agli allergici, gli animali domestici non sono ammessi.
Se gli animali domestici sono ammessi nella sistemazione desiderata è indicato nella descrizione della rispettiva sistemazione e nel processo di prenotazione.
Casa per non fumatori
Tutti gli interni e le sistemazioni del Bäcksteinerhof sono aree non fumatori.
Vi preghiamo di fumare esclusivamente nelle aree esterne designate e di avere riguardo per gli altri ospiti.
Tranquillità & visite esterne
I nostri ospiti apprezzano il Bäcksteinerhof in particolare per la sua tranquillità e l’atmosfera personale.
Per preservare questa atmosfera per tutti gli ospiti, le visite esterne non sono ammesse in casa.
Biciclette & E-bike
Per le vostre biciclette è disponibile un deposito biciclette chiudibile a chiave con possibilità di ricarica gratuita per e-bike.
Per motivi di sicurezza, le biciclette e le batterie delle biciclette non possono essere portate nelle camere, nei loft o in altre sistemazioni.
Accessibilità
Il Bäcksteinerhof non dispone di ascensore e attualmente non è accessibile ai disabili.
Si prega di considerare la posizione e il piano della rispettiva sistemazione al momento della prenotazione. Se avete domande sull’accessibilità, saremo lieti di aiutarvi personalmente.
Esigenze alimentari particolari
Dato che prepariamo la vostra colazione personalmente, possiamo volentieri tenere conto di esigenze alimentari particolari, intolleranze e allergie alimentari.
Vi preghiamo di informarci possibilmente prima del vostro arrivo, in modo da potervi preparare adeguatamente.
Prodotti senza glutine, alternative senza lattosio o bevande d’avena possono essere forniti, ad esempio, previa comunicazione.
Servizi aggiuntivi su richiesta
Alcuni servizi aggiuntivi possono essere offerti previa disponibilità e, in parte, a pagamento, tra cui:
- Bevande e vini 24 ore su 24 dal nostro Honesty Bar
- Colazione il giorno dell’arrivo su richiesta anticipata
- Prenotazione di biglietti d’ingresso per le Terme Merano
- Noleggio di accappatoi e teli da bagno
- Pranzo al sacco su richiesta
- Late check-in e late check-out
Saremo lieti di comunicarvi in anticipo i prezzi e le condizioni applicabili.
Condizioni di prenotazione vincolanti
Per la vostra prenotazione diretta si applicano i prezzi, i servizi e le condizioni di prenotazione, pagamento e cancellazione che vi vengono mostrati e successivamente confermati al momento della conclusione della prenotazione.
Per le prenotazioni tramite Booking.com o altri portali di prenotazione esterni e intermediari, si applicano esclusivamente le condizioni concordate tramite il rispettivo canale di prenotazione.
Domande sulla vostra prenotazione?
Se avete dubbi su una prenotazione, sulla scelta della camera o sulle nostre condizioni, non esitate a contattarci direttamente.
Bäcksteinerhof – Famiglia Verdorfer
Pflanzensteinstraße 42
39012 Merano (BZ), Alto Adige – Italia
Telefono: +39 0473 232648
E-mail: info@baecksteinerhof.com
Aggiornato: agosto 2026