Häufige Fragen
Hier finden Sie Antworten auf die wichtigsten Fragen rund um Ihre Buchung und Ihren Aufenthalt am Bäcksteinerhof. Sollte Ihre Frage nicht dabei sein, melden Sie sich gerne persönlich bei uns.
Buchung & Preise
Am einfachsten buchen Sie direkt über unsere Website. Dort sehen Sie die aktuelle Verfügbarkeit und die jeweils gültigen Preise unserer Zimmer und Lofts.
Ja. Für Direktbuchungen beim Bäcksteinerhof gilt unsere Bestpreisgarantie. Für denselben Aufenthaltszeitraum, dieselbe Unterkunft und dieselben Buchungsbedingungen erhalten Sie direkt bei uns den besten verfügbaren Preis.
Nein. Zusätzlich zum Unterkunftspreis wird derzeit eine Gemeindeaufenthaltsabgabe von 2,20 € pro Person und Nacht berechnet. Kinder und Jugendliche unter 14 Jahren sind davon befreit. Die Ortstaxe wird vor Ort bezahlt.
Ja. Für Direktbuchungen ist zur verbindlichen Bestätigung ein Angeld von 25 % des Gesamtbetrags erforderlich.
Der Restbetrag wird bei Check-out direkt am Bäcksteinerhof bezahlt. Wir akzeptieren Barzahlung, Bankomat-, EC- und Kreditkarte. Alternativ kann der gesamte Aufenthaltspreis bereits vor der Anreise per Banküberweisung beglichen werden.
Für Direktbuchungen gelten folgende Bedingungen:
bis 31 Tage vor Anreise: keine zusätzlichen Stornokosten
30 bis 15 Tage vor Anreise: 40 % des Gesamtbetrags
14 bis 8 Tage vor Anreise: 60 % des Gesamtbetrags
ab 7 Tage vor Anreise: 100 % des Gesamtbetrags
bei Nichtanreise oder vorzeitiger Abreise: 100 % des Gesamtbetrags
Bei Buchungen über externe Buchungsportale gelten die Bedingungen des jeweiligen Buchungskanals.
An- & Abreise
Der reguläre Check-in ist von 14:00 bis 19:00 Uhr möglich.
Ein Late Check-in ist nach vorheriger Vereinbarung möglich. Dafür berechnen wir derzeit einen Aufpreis von 15,00 €. Bitte informieren Sie uns möglichst frühzeitig.
Am Abreisetag steht Ihnen Ihre Unterkunft bis 10:00 Uhr zur Verfügung.
Nach Verfügbarkeit und vorheriger Absprache ist ein Late Check-out möglich. Dafür berechnen wir 25,00 €.
Frühstück
Ja. Unser persönlich serviertes Frühstück ist bei unseren Zimmern und Lofts im Aufenthalt inklusive.
Wir servieren das Frühstück täglich von 08:00 bis 09:30 Uhr.
Unsere Zimmergäste frühstücken in der historischen Meranerstube von 1808. Die Gäste unserer Lofts beginnen den Tag im romantischen Kaminzimmer im historischen Stadel von 1932.
Während der Frühstückszeiten stehen die Meranerstube und das Kaminzimmer unseren Gästen zum Frühstücken zur Verfügung.
Eine Nutzung außerhalb dieser Zeiten ist nach vorheriger Absprache möglich und kann – je nach Nutzung – mit einem Aufpreis verbunden sein. Sprechen Sie uns einfach an.
Sehr gerne. Glutenfreie oder laktosefreie Alternativen sowie beispielsweise Haferdrink, glutenfreie Brötchen und glutenfreies Müsli können wir nach vorheriger Mitteilung bereitstellen.
Bitte informieren Sie uns möglichst vor Ihrer Anreise über Allergien oder besondere Ernährungsbedürfnisse, damit wir uns gut darauf vorbereiten und Ihr Frühstück so zusammenstellen können, dass es Ihnen schmeckt und guttut.
Ein Frühstück am Anreisetag ist auf Anfrage und je nach Verfügbarkeit gerne möglich. Wir bitten allerdings um Verständnis, dass unsere Kapazitäten begrenzt sind und wir Frühstück am Anreisetag sowie für externe Gäste nur anbieten können, wenn ausreichend Plätze verfügbar sind.
Sofern es unsere Kapazitäten zulassen: Da wir nur eine begrenzte Anzahl an Frühstücksplätzen haben, haben unsere Hausgäste Vorrang. Wenn noch Plätze frei sind, heißen wir auch externe Gäste gerne zum Frühstück willkommen.
Zimmer & Lofts
Ja. Die tägliche Reinigung ist bei unseren Zimmern und Lofts im Preis enthalten.
Ja. Alle unsere Doppelbettzimmer und Superior Zimmer verfügen über einen eigenen Balkon beziehungsweise Außenbereich. Auch unsere Lofts bieten private Außenbereiche. Die genaue Ausstattung finden Sie bei der jeweiligen Unterkunft.
Ja. Kostenloses WLAN steht Ihnen in allen Zimmern, Lofts und Gästebereichen des Bäcksteinerhofs zur Verfügung.
Handtücher und Bettwäsche wechseln wir bei Bedarf gerne auch täglich. Wenn Sie einen Wechsel wünschen, geben Sie uns einfach Bescheid.
Sehr gerne. Wenn Sie ein anderes Kissen bevorzugen, geben Sie uns einfach Bescheid. Ein Austausch ist auf Anfrage gerne möglich.
Ja. Ein Reisekinderbett und ein Rausfallschutz können auf Anfrage gerne bereitgestellt werden. Teilen Sie uns Ihren Wunsch am besten bereits vor der Anreise mit, damit wir alles für Sie vorbereiten können.
Nein. Der Bäcksteinerhof verfügt derzeit über keine Klimaanlage.
Nein. In unserem Haus gibt es keinen Lift.
Nein. Unser Haus und unsere Unterkünfte sind derzeit nicht barrierefrei zugänglich. Wenn Sie Fragen zur Erreichbarkeit einer bestimmten Unterkunft haben, helfen wir Ihnen gerne persönlich weiter.
Haustiere
Haustiere sind in einigen Unterkünften und nur nach vorheriger Anfrage und Bestätigung erlaubt. Ob Haustiere in der gewünschten Unterkunft möglich sind, finden Sie auch in der jeweiligen Zimmerbeschreibung.
Ja. Für Haustiere wird ein zusätzlicher Preis pro Nacht berechnet. Futter ist nicht enthalten.
Nein. Haustiere haben keinen Zutritt zu unseren Frühstücksräumen und zur Frühstücksterrasse.
Ja, auch zu unserem Hof gehört ein Hund. Er hält sich jedoch nicht im Gästehaus auf.
Wir bitten Sie, unseren Hund nicht zu füttern.
Parken & Mobilität
Ja. Kostenlose Parkplätze stehen unseren Gästen direkt am Hof zur Verfügung.
Direkt am Hof bieten wir derzeit keine Lademöglichkeit für Elektroautos an. In der näheren Umgebung befinden sich jedoch öffentliche Ladestationen.
Ja. Für Fahrräder steht ein abschließbarer Abstellraum zur Verfügung.
Ja kostenfrei im Fahrradraum. Fahrräder und Fahrradakkus dürfen aus Sicherheitsgründen nicht mit in die Unterkünfte genommen werden.
Südtirol Guest Pass & Meran
Ja. Unsere Gäste erhalten den Südtirol Guest Pass kostenlos für die Dauer ihres Aufenthalts. Damit können zahlreiche öffentliche Verkehrsmittel in Südtirol genutzt werden.
Der Bäcksteinerhof liegt ruhig im Grünen und trotzdem weniger als zwei Kilometer von Merans Promenaden, Lauben, Cafés und Restaurants entfernt.
Ja. Eine Bushaltestelle befindet sich nur wenige Gehminuten vom Hof entfernt. Mit Bus und Südtirol Guest Pass können Sie Meran und viele weitere Ziele bequem ohne Auto erreichen.
Ja. Unsere Gäste erhalten derzeit 10 % Ermäßigung auf Eintritte in die Therme Meran. Auf Wunsch unterstützen wir Sie auch gerne bei der vorherigen Reservierung Ihrer Tickets.
Weitere Services
Ja. Über unsere Honesty Bar können Sie sich rund um die Uhr mit ausgewählten Getränken und Weinen versorgen.
Ja. Bademäntel und zusätzliche Badehandtücher können auf Wunsch bei uns ausgeliehen werden.
Eine Waschmöglichkeit für Gästewäsche bieten wir derzeit nicht an. In der näheren Umgebung befinden sich jedoch Waschsalons, die Sie unkompliziert nutzen können.
Haus, Ruhe & Nachhaltigkeit
Nein. Alle Innenräume und Unterkünfte des Bäcksteinerhofs sind Nichtraucherbereiche:
Nein. Unsere Gäste schätzen besonders die ruhige und persönliche Atmosphäre des Hauses. Um diese zu bewahren, ist externer Besuch im Haus nicht gestattet.
Wir versuchen, unnötigen Verpackungsmüll zu vermeiden, und freuen uns, wenn auch Sie uns dabei unterstützen. Besonders bitten wir darum, während Ihres Aufenthalts möglichst auf Einweg-Plastikflaschen zu verzichten.
Selbst mitgebrachte Glas- und Pfandflaschen sowie Verpackungen und größere Mengen selbst mitgebrachten Müll bitten wir eigenständig zu entsorgen.
Wenn Sie nicht wissen, wo etwas entsorgt werden kann, helfen wir Ihnen selbstverständlich gerne weiter.
Noch eine Frage?
Manchmal lässt sich eine persönliche Frage am einfachsten direkt beantworten. Rufen Sie uns gerne an oder schreiben Sie uns – wir helfen Ihnen gerne weiter.